Solusi yang Bersih Tanpa Kekacauan

Persyaratan apa yang digunakan VPV untuk melakukan pendekatan dengan Bechtle? Apakah ada tantangan tertentu?

Weinkauf: Kerumitan konferensi telepon klasik dari berbagai produsen pada akhirnya tidak lagi dapat meyakinkan kami karena mikrofon mereka. Perubahan dari konferensi telepon ke konferensi video tidak berjalan dengan baik karena kerumitan konferensi telepon. Begitu pengguna berpaling dari mikrofon dan berbicara ke arah layar video, kualitas audio yang sebelumnya cukup baik akan menurun sangat tajam.

Kirchner: VPV memiliki teknologi komunikasi yang sangat usang dan tidak siap menghadapi situasi baru, sehingga ruang konferensi yang hampir berbentuk tabung membutuhkan solusi multimedia sederhana untuk memungkinkan kerja dan konferensi jarak jauh atau hybrid. Karena struktur ruangan yang memanjang, tantangannya yaitu membuat semua orang di ruangan mudah terdengar dan membuat pihak lain dapat dimengerti dengan kekuatan yang cukup untuk semua orang. Sering juga terjadi di VPV bahwa beberapa orang berbicara pada saat yang bersamaan. VPV selalu mendapatkan hasil yang buruk dengan solusi sebelumnya.

Apa alasan memilih Yamaha ADECIA untuk VPV?

Kirchner: Keuntungan yang menentukan adalah pemasangan yang sederhana dan penangkapan suara secara simultan dari beberapa orang yang berbicara pada waktu yang sama. Distributor Exertis mendukung kami dalam proses pemilihan. Yamaha melakukan peragaan dan mampu meyakinkan kami dengan kualitas, pemasangan, dan konektivitasnya. Itulah sebabnya mengapa sistem ADECIA dipilih.

Bagaimana dengan pemasangannya?

Weinkauf: Secara keseluruhan, pemasangannya cukup sederhana bagi kami. Sistem ADECIA bersifat mandiri di sisi jaringan dan fungsi audio tersedia untuk pengguna notebook kami melalui USB dari stasiun dok Thunderbolt sebagai perangkat audio biasa di bawah Windows.

Kirchner: Pemasangan di plafon menjadi sebuah tantangan. Terdapat tiga atau empat jenis plafon yang berbeda dan dudukan yang berbeda diperlukan untuk plafon tersebut. Solusi yang ada tidak tersedia untuk semua jenis plafon. Untuk itu, kami memanggil pemasok pihak ketiga. Namun penyiapan awalnya memang mudah, prosesnya bisa dilakukan dengan cepat. Pelanggan melakukan hampir semuanya sendiri. Masih ada dua atau tiga pertanyaan, yang dapat kami klarifikasi dengan cepat dan kemudian pemasangan selesai.

Bagaimana dengan pengalaman saat menyiapkan dan menggunakan ADECIA?

Kirchner: Pada awalnya ada beberapa masalah kecil dengan beam, khususnya saat mengenali masing-masing pembicara. Namun masalah tersebut terpecahkan dengan pembaruan firmware.

Weinkauf: Startup pertama bekerja dengan cukup lancar setelah pembaruan firmware semua komponen. Komponen dikenali dan sistem dikalibrasi terhadap ruangan secara otomatis. Dukungan Yamaha bekerja dengan sangat baik dalam menganalisis dan menyelesaikan segala pertanyaan!

Bagaimana pengalaman Anda dengan sistem sejak itu? Bagaimana kualitas suara dan kejelasan ucapan untuk sisi far end?

Weinkauf: Kualitasnya sangat bagus untuk pertemuan kami melalui Microsoft Teams, baik secara lokal maupun jarak jauh. Namun bagi pengguna, pengenalan ini juga berarti ada sedikit perubahan, karena sistem ini bahkan mengenali pertukaran bilateral yang hening antar rekan kerja dengan sangat baik dan dapat mengirimkannya berupa sinyal utama untuk semua pengguna di saat-saat hening.

Apakah penggunaan solusi mikrofon plafon telah mengubah prosedur pertemuan atau konferensi?

Weinkauf: Dengan menggunakan solusi mikrofon plafon, kualitas audio menjadi sangat meningkat. Pengguna kami memesan ruang pertemuan ADECIA jauh lebih sering daripada ruang konferensi yang belum dilengkapi ADECIA.