Kebijakan Privasi

(10 Agustus 2018)

Di Yamaha, kami mengakui pentingnya melindungi informasi pribadi Anda dan berkomitmen untuk memprosesnya secara bertanggung jawab dan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia terkait perlindungan data pribadi. Kebijakan Privasi ini mengatur mengenai cara situs Yamaha dalam mengumpulkan, menggunakan dan menjaga data yang diperoleh dari Anda.

1. Tentang Kami

Dalam Kebijakan Privasi ini, yang dimaksud dengan “kami” adalah PT Yamaha Musik Indonesia (Distributor), perseroan terbatas yang didirikan di Indonesia dan berkantor di Yamaha Music Center, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 4, Jakarta – 12930, Indonesia, yang akan menjadi pengontrol dari setiap informasi pribadi yang diproses seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Jenis-jenis Informasi Pribadi

Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi, artinya informasi yang dapat di identifikasi secara individual yang Anda berikan di situs web kami seperti:

a. Nama, nomor kartu identitas, dan informasi identifikasi lainnya;

b. Detail kontak dan akun pribadi atau detail pendaftaran Anda, termasuk email, nomor telepon (rumah, ponsel dan.atau kantor), alamat rumah dan/atau kantor, nama perusahaan tempat Anda bekerja;

c. Komunikasi kami dengan Anda

Ketika Anda mengirimkan email, telepon, atau komunikasi lain, atau melalui media sosial kami, kami dapat mencatat komunikasi Anda dengan kami. Ketika Anda menghubungi kami, layanan pelanggan kami akan mendaftarkan pertanyaan, keluhan, kebutuhan, atau tujuan lain dalam database kami. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami, misalnya ketika Anda mengisi survei pelanggan kami, mengisi formulir saran atau keluhan, atau mengirimkan data untuk kontes yang diadakan oleh kami.

d. Penggunaan situs web, aplikasi, dan media digital lainnya

Untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda, perangkat pelacakan otomatis seperti “cookie” digunakan. Setiap Anda mengunjungi situs Yamaha, Yamaha server akan secara otomatis mengenali dan menyimpan informasi seperti alamat IP Anda/ kombinasi nama domain. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie agar tidak disimpan di komputer Anda dengan mengubah pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie, bagaimanapun, dapat mengakibatkan pengalaman fungsionalitas dan layanan kami terbatas dan dalam beberapa kasus dapat berarti bahwa kami tidak dapat memberi Anda layanan, atau bagian dari layanan, yang telah Anda minta.

3. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda yang secara sukarela diberikan kepada kami dan data yang mungkin terekam pada saat Anda menggunakan Situs dan informasi dari pihak lainnya. Anda dapat setiap saat menolak memberikan informasi pribadi, namun hal tersebut dapat membatasi Anda untuk mengakses bagian tertentu dalam situs.

3.1. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dalam berbagai cara, misalnya pada saat Anda berpartisipasi dalam kontes, ruang obrolan, papan buletin, untuk mengisi pendaftaran, atau untuk memesan produk dan layanan menggunakan situs-situs ini.

3.2. Kami juga dapat menggabungkan informasi yang Anda berikan di situs web kami dengan informasi lain yang kami dapat kumpulkan dari Anda atau dari pihak ketiga sehingga kami dapat lebih efektif menyesuaikan situs, layanan, dan penawaran kami kepada Anda.

4. Penggunaan Informasi

Kecuali Anda memberi kami instruksi lain, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk hal-hal sebagai berikut, termasuk:

a. Untuk menghubungi Anda untuk memberikan informasi tentang produk, layanan, promosi, kontes, atau kegiatan atau penawaran lain yang mungkin menarik bagi Anda;

b. Untuk menganalisis untuk tujuan dari penjualan dan pemasaran;

c. Untuk membuat profil Anda;

d. Untuk kepentingan hukum dan kepatuhan perundang-undangan yang berlaku;

e. Untuk menyimpan informasi pribadi Anda dalam jangka waktu sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku

5. Pengungkapan Informasi

5.1. Kecuali untuk tujuan yang Anda minta atau yang telah disetujui, Yamaha tidak akan membagikan informasi pribadi yang Anda berikan di situs web Yamaha dengan pihak lain, kecuali:

a. dengan persetujuan Anda;

b. sebagaimana diizinkan atau disyaratkan oleh hukum atau perintah pengadilan;

c. penasihat professional kami, termasuk namun tidak terbatas pada pengacara, akuntan dan auditor kami, dan/atau

d. kepada orang atau perusahaan dengan siapa kontrak Yamaha untuk melaksanakan operasi internal dari situs atau bisnis kami (misalnya, untuk mengirimi Anda barang promosi yang Anda minta di situs).

5.2. Selanjutnya, hanya dengan persetujuan Anda, Yamaha dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang mungkin ingin menghubungi Anda tentang produk, layanan, atau penawaran lain yang mungkin menarik bagi Anda. Silahkan berkonsultasi dengan kebijakan privasi masing-masing dari masing-masing perusahaan ini untuk klarifikasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi mereka sendiri.

5.3. Yamaha akan berusaha mendapatkan persetujuan Anda di tempat di mana informasi dikumpulkan baik dengan metode "opt-out" atau "opt-in", atau dengan cara lain (seperti permintaan email). Jika Anda setuju untuk menerima komunikasi dari salah satu perusahaan Yamaha yang terafiliasi ini, atau pihak ketiga, Anda perlu berkomunikasi dengan mereka secara langsung jika Anda kemudian memutuskan bahwa Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi mereka.

5.4. Dalam mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun, kami akan selalu memastikan sebuah perjanjian kerahasiaan disetujui terlebih dahulu sebelum pengungkapan tersebut.

6. Hak Anda

Dalam Kebijakan Privasi ini, berikut adalah beberapa hak yang dapat Anda lakukan terhadap informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan dan juga terkait penggunaan atas informasi pribadi Anda:

a. Anda dapat setiap saat mengakses, mengoreksi, menambah atau menghapus informasi pribadi Anda dengan cara menginformasikannya kepada kami melalui Hubungi Kami di situs web kami;

b. Anda dapat memberi tahu kami apakah Anda bersedia untuk dihubungi dengan memberikan tanda cek atau menghapus tanda cek dari kotak yang menunjukkan preferensi Anda sebagaimana berlaku di tempat dimana informasi Anda dikumpulkan;

c. Dengan setiap komunikasi yang Anda terima dari Yamaha, Anda akan diberi kesempatan untuk menunjukkan jika Anda tidak ingin menerima komunikasi selanjutnya;

d. Perubahan atas informasi pribadi Anda harus diberikan baik kepada Yamaha atau perusahaan lain secara langsung karena perubahan ini, amandemen dan / atau penghapusan tidak akan dipertukarkan antara Yamaha dan pihak ketiga lainnya.

7. Google Analytics

Situs web ini menggunakan Google Analytics, layanan analisis web Google Inc. ("Google"). Google Analytics menggunakan file teks, yang dikenal sebagai "cookie", yang disimpan di komputer Anda dan memungkinkan untuk menganalisis penggunaan situs web Anda. Informasi tentang penggunaan situs web yang dihasilkan oleh cookie secara umum ditransfer ke server Google di AS, tempat disimpan. Alamat IP lengkap hanya akan ditransfer ke server Google di AS dan diperpendek dalam kasus luar biasa. Google akan menggunakan informasi ini atas nama operator situs web ini untuk mengevaluasi penggunaan situs web Anda, untuk mengumpulkan laporan tentang aktivitas situs web, dan untuk menyediakan operator situs web dengan layanan tambahan terkait dengan situs web dan penggunaan internet.

Alamat IP yang dikirim oleh browser Anda untuk Google Analytics tidak akan digabungkan dengan data Google lainnya. Anda dapat menghentikan cookie yang disimpan dengan mengubah pengaturan yang relevan di perangkat lunak browser Anda. Namun, kami ingin menunjukkan bahwa jika Anda melakukan hal ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi dari situs web ini secara penuh. Selain itu, Anda dapat menghentikan data yang dihasilkan oleh cookie yang terkait dengan penggunaan situs web Anda (termasuk alamat IP Anda) yang dikumpulkan oleh Google, dan menghentikan Google memproses data ini dengan mengunduh dan menginstal plug-in browser yang tersedia di tautan berikut.

Sebagai alternative, Anda juga dapat mencegah Google Analytics mengumpulkan data dengan mengklik tautan berikut. Hal ini akan membuat “opt-out” cookie, yang menghentikan pengumpulan data Anda di masa mendatang ketika Anda mengunjungi situs web ini: Menonaktifkan Google Analytics. “opt-out” cookie hanya berlaku untuk browser ini dan hanya untuk domain ini. Jika Anda menghapus cookie Anda di browser ini, Anda harus mengklik tautan ini lagi.

Yamaha dapat menggunakan layanan serupa selain Google Analytics untuk tujuan serupa. Untuk detail tentang layanan pelacakan selain Google Analytics, silahkan klik tautan berikut.

8. Tautan

Situs ini dapat memuat tautan ke situs web lain (“Situs Tertaut”). Situs Tertaut tidak berada dibawah kendali kami dan kami tidak bertanggung jawab atas Situs Tertaut manapun. Anda harus mencatat bahwa setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada Situs Tertaut tidak tunduk pada Kebijakan Privasi Yamaha. Kami sangat menyarankan Anda untuk mengetahui kebijakan privasi keamanan mereka.

9. Keamanan

Kami bermaksud untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan perlindungan fisik, administratif dan teknis yang wajar untuk membantu kami melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, dan pengungkapan yang tidak sah. Misalnya, kami mengenkripsi informasi pribadi sensitif tertentu seperti informasi kartu kredit ketika kami mengirimkan informasi tersebut melalui internet. Kami juga mengharuskan pemasok kami melindungi informasi tersebut dari akses, penggunaan dan pengungkapan yang tidak sah.

Kami akan berusaha untuk mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi yang kami miliki tentang Anda. Namun, walaupun teknologi dan fitur keamanan yang disebutkan di atas, tidak ada transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat memberikan jaminan mutlak bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami akan aman setiap saat, dan kami tidak bertanggung jawab atas keadaan yang timbul dari akses tidak sah ke informasi pribadi Anda.

10. Perubahan Kebijakan

Kami berhak mengubah atau menghapus Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai kebijaksanaan kami. Setiap kali kami membuat perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan menginformasikan mengenai perubahan tersebut di sini dan kami akan menambahkan tanggal baru di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk sering mengunjungi laman ini agar tetap mendapatkan informasi. Bila Anda menggunakan layanan kami setelah perubahan Kebijakan Privasi ini, hal tersebut menyatakan bahwa Anda menyetujui perubahan Kebijakan Privasi ini.