Kebijakan Media Sosial
Kebijakan terhadap akun sosial media milik perusahaan sebagai berikut :
1. Pengertian Jejaring Sosial
Jejaring Sosial dapat didefinisikan sebagai “Teknologi berbasis Web” yang memungkinkan penggunanya untuk mengirim dan bertukar informasi dan content.
2. Sarana Komunikasi
Sesuai dengan slogan dari perusahaan “Creating Kando Together”, setiap karyawan dari Yamaha Musik Indonesia Distributor (YMID) berusaha untuk berkomunikasi dengan content yang berkualitas, tepat dan terkini.
3. Ketepatan Informasi
- Karyawan dari YMID menyadari bahwa setiap informasi yang sudah dipublikasikan ke internet, tidak bisa ditarik kembali. Oleh karenanya, mereka berusaha untuk mempublikasikan informasi yang paling akurat.
- Karyawan dari YMID berusaha untuk mempublikasikan informasi yang tidak melanggar ketentuan & peraturan yang berlaku di YMID dan Indonesia, atau setiap informasi yang berlawanan dengan kebijakan YMID.
- YMID sepenuhnya menyadari bahwa setiap informasi yang dipublikasikan oleh karyawannya mungkin akan membawa dampak terhadap image perusahaan.
4. Informasi yang Dipublikasikan di Jejaring Sosial
- YMID tidak menjamin informasi yang disampaikan karyawannya di dalam jejaring social sepenuhnya tepat. Informasi yang dipublikasikan di jejaring social tidak bisa dianggap sebagai pengganti dari informasi yang terdapat di website resmi YMID di id.yamaha.com.
- Meskipun YMID berusaha merespons setiap pertanyaan yang diposting di jejaring social dalam kurun waktu yang sewajarnya, namun situs jejaring social hanya dimonitor selama jam kerja resmi Kantor Pusat. Tidak menutup kemungkinan jika akan terjadi penundaan jawaban dari YMID bila memposting pertanyaan atau komentar di luar jam kerja.
5. Sumber Informasi
Jika Anda tidak ingin pesan atau pertanyaan dilihat oleh khalayak umum dalam jejaring social, kami persilahkan untuk mengirimkan pesan/pertanyaan Anda langsung ke website resmi di, dimana karyawan kami akan menjawab pesan/pertanyaan Anda di http://id.yamaha.com/id/support/contacts/, dimana karyawan kami akan menjawab pesan/pertanyaan Anda secara langsung ke alamat email Anda.
6. Akun yang digunakan di jejaring social oleh YMID
Akun jejaring social YMID bisa berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.