Cara Membedakan Produk Profesional Audio Yamaha Asli dan Palsu

Dalam beberapa tahun belakangan ini, telah dipastikan bahwa produk Yamaha palsu dijual di sejumlah agen pemasok peralatan audio profesional, situs lelang, dan agen online yang bukan merupakan outlet penjualan resmi Yamaha, terutama di Tiongkok, dan di beberapa negara di Asia Tenggara, Afrika, serta Amerika Tengah dan Selatan. Produk palsu ini bukan hanya berbeda dari segi spesifikasi dan performanya, tetapi juga dapat menyebabkan masalah keamanan seperti menimbulkan panas atau terbakar.

Situs ini menjelaskan contoh cara membedakan antara produk Yamaha yang asli dan yang palsu. Lihat informasi ini saat ingin mengetahui apakah suatu produk asli atau tidak, dan berhati-hatilah guna memastikan bahwa Anda tidak membeli produk palsu.

Selain itu, mohon diperhatikan bahwa karena produk palsu tidak diproduksi oleh Yamaha maka kami tidak dapat memberi dukungan dan layanan atas produk-produk tersebut. Terima kasih atas pengertiannya.

Halaman ini memperkenalkan contoh poin-poin yang harus diperiksa untuk memverifikasi keaslian suatu produk. Perhatikan bahwa informasi tentang model yang sudah diskontinu juga disampaikan. Silakan hubungi Yamaha atau dealer resmi Yamaha di daerah Anda jika Anda mengalami kesulitan mengidentifikasi adanya produk palsu.

MG16XU/MG12XU

Tampilan Channel saat fader diatur ke minimal

Produk asli

Layar channel terlihat.

Produk palsu A

Layar channel sebagian tersembunyi di bawah fader.

Produk palsu B

Layar channel sebagian tersembunyi di bawah fader.

Adanya penutup logam di atas ruang antara pelat logam berwarna perak dan panel samping.

Produk asli

1. Adanya penutup logam di atas ruang antara pelat logam bawah dan panel samping.

2. Adanya ruang antara pelat logam bawah dan panel samping. Adanya tiang penopang di ruang tersebut.

Produk palsu A

1. Tidak ada penutup logam di atas ruang antara pelat logam bawah dan panel samping.

2. Tidak ada ruang antara pelat logam bawah dan panel samping.

Produk palsu B

1. Tidak ada penutup logam di atas ruang antara pelat logam bawah dan panel samping.

2. Tidak ada ruang antara pelat logam bawah dan panel samping.

Perbedaan dalam tulisan di panel dan logo Yamaha

Produk asli

Produk palsu A

Tidak ada logo Yamaha

Tulisan di panel berbeda

Produk palsu B

Logo Yamaha (posisi cetakan logo bergeser ke atas)

Nama perangkat muncul saat terhubung dengan driver USB Yamaha Steinberg (Windows)

Untuk model XU MG Series dan produk lain yang dilengkapi konektor USB, "driver USB Yamaha Steinberg" yang dipatenkan tersedia untuk memastikan komunikasi yang lebih cepat dan lebih andal dengan PC Windows.

Setelah mengunduh driver ini dari situs web Yamaha lalu memasangnya pada PC Windows, nama perangkat "MG-XU" akan ditampilkan di bidang perangkat saat produk terhubung ke PC melalui konektor USB jika produk tersebut asli. Nama perangkat tidak akan ditampilkan jika produknya palsu.

Produk asli

Produk palsu

Unduhan driver:

Unduh driver terbaru dari masing-masing halaman produk.

Cara memasang driver, menghubungkannnya perangkat Anda, dan mengonfirmasi nama perangkat

1. Ekstrak file Zip yang diunduh. (Pada Windows: klik kanan file Zip (untuk operasi sentuh, tekan dan tahan), lalu pilih "Ekstrak semua (T)".

2. Mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam "Panduan Pemasangan", jalankan "Pemasangan", "Hubungkan perangkat ke PC", dan "Konfirmasi setelah pemasangan".

3. Di "Panel Kontrol", konfirmasikan nama perangkat yang terhubung yang ditampilkan di "driver USB Yamaha Steinberg" yang dibuka dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

*Untuk MG10XU dan MG12XU, nama perangkat akan ditampilkan sebagai "MG-XU".

MG166CX-USB

Pengerjaan akhir berkualitas tinggi pada sasis

Pada produk yang asli, pelat nama model di bagian bawah diembos*. Sedangkan pada produk yang palsu, pelat nama tidak diembos.

*Embos adalah metode pemrosesan yang memunculkan pola di atas kertas, kain, kulit, pelat logam tipis, dan bahan lainnya.

Produk asli memiliki permukaan berupa lapisan berkualitas tinggi dan memiliki fitur tulisan yang jelas, sedangkan tulisan pada produk palsu tidak jelas.

MGP Series

Bentuk panel bawah

Bentuk panel bawah pada produk palsu berbeda dengan produk asli.

Konfigurasi panel belakang

Panel belakang produk yang asli memiliki kontur melengkung. Sedangkan produk yang palsu menggunakan dua panel terpisah.

P-S Series

Jajaran unit power amplifier Yamaha tidak menyertakan model seperti P7500S, P8500S, atau P9000S.

P7000S yang asli memiliki berat sekitar 12 kg, sedangkan produk yang palsu memiliki berat sekitar 20 kg.

P7000S dan P5000S yang palsu memiliki baut besar yang terlihat di bagian bawahnya.

Produk yang palsu mungkin memiliki kaki karet di bagian bawahnya, tetapi tidak ada pada produk asli.

Mikrofon nirkabel palsu

Yamaha tidak memproduksi mikrofon nirkabel. Banyak contoh mikrofon nirkabel palsu dengan logo Yamaha telah ditemukan di pasar, dan semuanya tiruan.

Produk palsu lainnya yang disalahartikan (atau mengaku) sebagai produk Yamaha

Produk palsu dengan logo Yamaha yang tidak termasuk dalam jajaran produk Yamaha telah teridentifikasi. Misalnya konsol mixing dengan nama model seperti F4, F7, CT60S, CT80S, dan CT120S bukanlah produk Yamaha.

Karakteristik produk palsu lainnya yang dibuat untuk meniru produk Yamaha

Pertama, berikut ini telah diidentifikasi sebagai poin-poin utama untuk mengetahui apakah produk itu palsu atau bukan:

Produk palsu mungkin tidak sesuai dengan semua hal-hal berikut. Periksa apakah ada salah satu dari yang berikut ini.

  • Tidak menyertakan lembar garansi Yamaha.
    • Produk asli selalu dilengkapi lembar garansi, sedangkan beberapa produk palsu tidak. Harap diperhatikan bahwa beberapa lembar garansi produk asli disertakan dalam panduan pemilik.
  • Harganya jauh lebih murah dibanding produk asli.
    • Mohon berhati-hati jika harga produk jauh lebih murah dari harga yang diketahui untuk produk asli.
  • Berat produk lebih ringan atau lebih berat secara signifikan dibanding produk asli.
    • Produk palsu, terutama power amplifier, sering kali memiliki bagian dan struktur yang berbeda, sehingga lebih berat daripada produk aslinya.

Yamaha mengadakan berbagai kegiatan untuk menarik perhatian terhadap produk palsu agar pelanggan kami tidak tertipu oleh produsen dan distributor produk tersebut. Yamaha juga akan terus menyingkirkan produk palsu ini dari pasar.

Mulai dari tahun 2017 hingga 2020, Yamaha mengajukan gugatan perdata terhadap 11 perusahaan Tiongkok yang memproduksi dan menjual mixer analog palsu, dan telah memenangkan 10 kasus di antaranya (per bulan November 2020, satu kasus belum diputuskan). Kami akan terus mengambil tindakan hukum terhadap produsen dan distributor produk palsu yang merusak ini.

Mengingat pesatnya perkembangan di situs belanja internet, Yamaha mengadakan "kegiatan anti-pemalsuan online" secara aktif dengan mencari dan menyingkirkan produk palsu di situs e-commerce terutama di Tiongkok dan Asia Tenggara. Kedepannya, Yamaha akan melanjutkan upaya ini untuk menyingkirkan produk palsu.

Yamaha telah memperkenalkan sistem penentu keaslian produk untuk beberapa produk di area tertentu. Di masa mendatang, kami akan lebih memperkuat tindakan kami terhadap produk palsu.