NEC Solution Innovator
Sebagai perusahaan inti yang bertanggung jawab untuk menciptakan nilai sosial bagi NEC Group melalui ICT, NEC Solution Innovator, Ltd. menyediakan integrasi sistem dan layanan kepada para pelanggan di seluruh Jepang. Perusahaan tersebut baru-baru ini memasang Solusi Ceiling ADECIA Yamaha untuk pertemuan hybrid di ruang konferensi eksekutif yang baru saja direnovasi di kantor pusatnya di Tokyo.
TANTANGAN
Dengan pelanggan yang bervariasi mulai dari instansi pemerintah sampai perusahaan swasta, NEC Solution Innovator menyediakan layanan lengkap - mulai dari konsultasi hulu untuk sistem konstruksi hingga manajemen proyek, pengembangan sistem, pengoperasian dan pemeliharaan. Perusahaan ini memiliki lebih dari 10.000 karyawan yang mendukung pelanggan di seluruh Jepang.
Ruang konferensi eksekutif di kantor pusatnya di Shinkiba, Koto-ku, Tokyo, merupakan ruang konferensi terbesar di perusahaan. Pertemuan hybrid rutin dengan peserta jarak jauh memang terbukti sulit dilakukan, karena keterbatasan sistem audio yang ada, yang berarti persiapan untuk mengadakan pertemuan memakan banyak waktu dan jumlah orang yang dapat berbicara di ruangan sangat terbatas.
“Konferensi online memerlukan banyak persiapan dan kami harus menyediakan mikrofon di atas meja sebanyak jumlah orang yang akan berbicara,” kata Tn. Takeshi Ojima, Mitra Manajemen NEC. “Staf yang menyiapkan mikrofon harus selalu memeriksa apakah mikrofon berfungsi dengan baik dan apakah daya baterai yang tersisa masih cukup. Ini berarti bahwa persiapan untuk setiap pertemuan memakan banyak waktu.”
“Selain itu juga ada yang menjadi beban bagi para peserta pertemuan. Sistem ini mengharuskan setiap pembicara untuk menyalakan dan mematikan mikrofon saat berbicara, dan maksimal lima orang dapat berbicara pada saat yang bersamaan,” tambah Tn. Eiji Itou dari Departemen Dukungan Bisnis perusahaan. “Sebagian orang lupa mematikan mikrofon mereka, sehingga pertemuan sering kali terganggu oleh pengingat rutin bagi para peserta untuk mematikan setiap mikrofon setelah mereka selesai berbicara.
“Saat ruangan direnovasi, permintaan yang paling umum yaitu melakukan sesuatu terhadap fasilitas mikrofon.”
SOLUSI
Setelah mempertimbangkan beberapa opsi, dipilihlah Solusi Ceiling ADECIA Yamaha yang terdiri atas empat mikrofon ceiling array RM-CG, prosesor sinyal MRX7-D, dan switch L2 yang dilengkapi PoE SWR2311P-10G.
“Kami memilih mikrofon ceiling karena akan mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk mempersiapkan setiap pertemuan dan juga karena kami ingin membuat ruang di meja tetap kosong,” kata Tn. Takeshi Ojima. “Kami melihat ada beberapa pilihan dan sistem ADECIA menjadi solusi terbaik, karena jumlah mikrofon dapat ditambah, tergantung ukuran ruangan, dan akan mendeteksi secara otomatis apabila ada banyak orang yang berbicara.”
Beliau melanjutkan, “Kami mengunjungi ruang demo Yamaha untuk memeriksa performa mikrofon RM-CG. Saya mencoba berbisik di sudut ruangan dan berbicara sambil menghadap jauh dari mikrofon dan ternyata suara saya terdengar dengan sangat baik. Melalui empat mikrofon, suara akan ditangkap dari mana saja di ruang konferensi, sehingga ADECIA jelas merupakan sistem terbaik untuk kebutuhan kami.”
Semua suara di dalam ruangan, mulai dari presenter di depan hingga mereka yang duduk di belakang ditangkap dengan sangat baik oleh solusi ADECIA sehingga terdengar jelas oleh peserta jarak jauh. Dan meskipun tata letak ruangan diubah secara drastis, tetapi setiap suara masih terdengar jelas.
“Peserta jarak jauh berkomentar bahwa mereka dapat mendengar seluruh ruang konferensi dengan jelas, sehingga kehadiran mereka dalam pertemuan bisa lebih dirasakan,” kata Tn. Takeshi Ojima. “Stres bagi peserta di ruang konferensi telah berkurang karena mereka tidak perlu lagi menyalakan dan mematikan mikrofon desktop setiap kali berbicara.”
“Selain tidak lagi harus menyiapkan mikrofon untuk setiap pertemuan, kami juga tidak perlu lagi merasa khawatir mikrofon akan kehabisan daya saat pertemuan berlangsung lama. Perkenalan Solusi Ceiling ADECIA telah menghilangkan banyak kekhawatiran,” tambah Tn. Eiji Itou.
Tn. Takeshi Ojima menyimpulkan, “Meskipun sejauh ini ADECIA baru diperkenalkan di kantor pusat kami tetapi saya rasa jumlah pemasangannya akan meningkat. Pengalaman kami menunjukkan bahwa sistem ini mengurangi jumlah persiapan dan meningkatkan kualitas pertemuan, yang memberi manfaat nyata baik bagi para peserta pertemuan maupun tim dukungan teknis.”
Informasi
Lokasi
Tokyo